Karin Mager - Faire Kommunikation
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Kommunikative
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GORDON-Konflikt-
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Dies ist das Beispiel einer Ausschreibung für mein Standardseminar. Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf, um ein Inhouse-Angebot, zugeschnitten auf Ihre Einrichtung oder Ihr Unternehmen, zu erhalten.

Kommunikative Kompetenz
Fair und selbstbewusst Konflikte meistern

Kommunikations- und Konfliktfähigkeit brauchen wir alle! Denn ob im Beruf oder im Umgang mit unseren Liebsten: immer wieder gibt es Konflikte. Trotz gutem Willen wissen viele Menschen nicht, wie sie Konflikte konstruktiv lösen können. Manche versuchen ihre Bedürfnisse mit Macht durchzusetzen, während andere resignieren und heiße Themen vermeiden. Die Folge mangelnder Konfliktkompetenz sind im Beruf Frustration, Stress, Mobbing und innere Kündigung - und in persönlichen Beziehungen Entfremdung, Verbitterung, Rückzug bis hin zum Abbruch von Beziehungen. Dabei ist es gar nicht so schwer, mit Fairness und Einfühlung strittige Themen zu klären, wenn Sie einige Regeln kennen und beherzigen. Sie lernen im Seminar,
  • Konfliktgespräche ohne Vorwurf zu beginnen,
  • Ihre Bedürfnisse selbstbewusst zu vertreten,
  • Abwertungen zu erkennen,
  • mit heftigen Gefühlen umzugehen,
  • wie Sie wertschätzend bleiben können, selbst wenn es heiß her geht,
  • wieso Sie sich mit Lösungsideen zu Beginn eines Konfliktgespräch zurückhalten sollten,
  • wie Sie in einem Konfrontationsgespräch vorgehen sollten,
  • wieso Sie Bedürfnis- und Wertkonflikten unterscheiden und verschieden behandeln müssen,
  • wie Sie Wertkonflikte lösen können,
  • wie Sie souverän auf Provokationen und Kritik reagieren,
  • wie sie mit der Jeder-gewinnt-Methode Konflikte mit mehreren Beteiligten lösen (Team),
  • wie Sie mit Ihrem Partner/Ihrer Partnerin ein Klärungsgespräch führen
>Gewichtung der Themen je nach Auftrag.
Dauer in der Regel 3 Tage oder nach Absprache



Ein Paar im Gespräch

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